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De la première URL au parc d'appareils gérés : vous trouverez ici des réponses claires sur les fonctions, les licences, les limites de la plateforme, la protection des données et le fonctionnement.
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Installation, page d'accueil et chemin d'accès au mode kiosque.
Non. Les fonctions Free et Local Pro peuvent être utilisées sans compte client. Un compte n'est nécessaire que si vous associez volontairement des appareils à Fleet Cloud, gérez les licences dans le portail ou travaillez en équipe.
Une page HTTPS est la norme. HTTP non chiffré n'est accepté que pour les destinations LAN privées explicitement autorisées.
Les pages HTTPS publiques et les pages LAN privées sont possibles. Les cibles de navigation, de fenêtres contextuelles, de scanner et NFC doivent correspondre à la liste autorisée du domaine. Les pages HTTP publiques, les certificats invalides et les avertissements de navigation sécurisée ne sont pas ignorés.
Le code PIN protège les paramètres locaux et la sortie de la zone administrée. Les limites de la liste blanche qui hébergent la navigation principale, les fenêtres contextuelles et les liens importés sont autorisées à basculer. Les deux complètent le mode kiosque, mais ne remplacent pas la gestion du système d'exploitation.
Sur Android, cela est possible en fonction de la configuration de l'appareil et est plus fiable dans le fonctionnement du propriétaire de l'appareil. iOS ne permet pas aux applications normales de démarrer automatiquement ; Les appareils supervisés peuvent être remis en fonctionnement en kiosque via MDM et le mode application unique.
Navigateur, pilote automatique, écran, Home Assistant et intégrations.
Pilote automatique surveille l'état de charge, le réseau et le moteur de rendu. S'il y a des problèmes, cela s'intensifie localement : rechargez, ouvrez la page d'accueil, reconstruisez la WebView et enfin affichez Offline Rescue. Pour les appareils couplés, seul un état de diagnostic technique est signalé - aucun contenu de page ni capture d'écran.
Offline Rescue affiche une vue de remplacement locale claire au lieu d'un écran noir ou gelé. Dès que la page d'accueil est à nouveau accessible, KioskPilot tente de revenir de manière contrôlée. Les tableaux de bord du réseau local peuvent continuer à fonctionner indépendamment d'Internet.
Oui. La configuration rapide trouve les instances de Home Assistant via mDNS dans le réseau local, adopte l'adresse et ajoute l'hôte à la liste verte. Pro propose également une API locale ainsi que TLS-MQTT et Home Assistant Discovery.
Après la période d'inactivité spécifiée, il supprime les cookies, le stockage Web et l'historique des formulaires et du navigateur du kiosque WebView et charge la page d'accueil comme une nouvelle session. La fonction doit être activée consciemment ; la réinitialisation ne peut pas être annulée.
La vérification locale met en évidence les petites cibles tactiles, les étiquettes manquantes, le débordement horizontal, la mise à l'échelle problématique et les problèmes de base de contraste et de taille de police. Une valeur telle que 30/100 est une indication de test claire, mais pas un certificat WCAG complet.
Selon la plateforme, le maintien de l'écran, l'orientation, la luminosité jour et nuit, la programmation, le décalage de pixels et un économiseur d'écran noir, horloge ou message sont disponibles. Les limites du système d'exploitation et du matériel demeurent.
Oui, chacun séparément et de manière restrictive par défaut. Les autorisations Web ne sont accordées qu'aux hôtes partagés. Les téléchargements de fichiers utilisent la boîte de dialogue système. Les scanners et les cibles NFC passent par la même vérification d'URL et de liste verte.
Universal Launcher regroupe les destinations Web et applications vérifiées. Les configurations peuvent être exportées et importées sous forme de JSON validé sans code PIN, mots de passe ou jetons. Les profils de navigateur contrôlent l'agent utilisateur, le zoom, les cookies, les fenêtres contextuelles et d'autres options de compatibilité.
Gratuit, Pro et la transition claire pour Fleet Cloud.
Toujours par appareil ou installation liée. Un compte utilisateur peut gérer plusieurs appareils, mais ne donne pas automatiquement à ces appareils Pro. Quatre licences d'appareil sont requises pour quatre appareils Pro.
Le kiosque Web local à part entière avec liste d'autorisation, pilote automatique, sauvetage hors ligne, configuration rapide de l'assistant domestique, fonctions de base de navigateur et d'affichage, contrôle d'accessibilité et sans publicité ni limite de temps. Un filigrane gratuit visible reste dans le kiosque.
Pro supprime le filigrane et active, entre autres choses, des fonctionnalités avancées de gestion locale, la prise en charge des tâches de propriétaire/verrouillage d'appareil sur Android, l'API locale protégée par jeton, TLS-MQTT, les politiques d'entreprise ainsi que les fonctionnalités avancées de pilote automatique, de confidentialité et d'affichage.
Un espace de licence attribué peut être libéré et réaffecté dans le portail client. Les licences de magasin et les installations liées cryptographiquement suivent également les règles du magasin respectif ; Une attribution de portail ne transfère pas automatiquement un achat en magasin.
Pro active les fonctions locales sur exactement un appareil. Fleet Cloud est une offre B2B distincte pour l'administration centrale, les équipes, les battements de cœur, les groupes, les déploiements, la santé, les incidents et les sessions d'assistance. Fleet ne remplace pas une licence Pro d'appareil.
Les reçus du magasin proviennent du magasin concerné. Les factures directes et les documents de flotte KioskPilot sont protégés par Abrechnung & Belege. L'adresse de facturation valable au moment de l'émission est stockée de manière inchangée.
Associez des appareils, attribuez des licences et exploitez-les ensemble.
Générez un code d'appairage de courte durée dans le portail sous Appareils et saisissez-le dans l'application. Une fois le couplage réussi, l'appareil apparaîtra dans votre organisation. L'accès peut être révoqué dans le portail ; Un nouveau couplage est alors requis.
Les propriétaires gèrent l’ensemble de l’organisation. Les administrateurs gèrent les utilisateurs, les licences, la facturation et les appareils. Les opérateurs travaillent avec les appareils et les déploiements. La lecture seule est autorisée à afficher les données d'organisation, d'appareil et de facturation, mais ne peut rien changer.
Les appareils sont combinés en groupes. De nouvelles configurations peuvent d'abord être déployées pour tester les appareils ou un pourcentage, surveillées en fonction de la révision et de l'état, puis étendues ou réinitialisées à la configuration précédente.
Health évalue les conditions techniques et les avertissements. Les avertissements associés sont regroupés dans les incidents. Les actions sécurisées telles que le rechargement, la page d'accueil et la synchronisation de la configuration peuvent être planifiées manuellement, une fois ou par semaine ; Les fenêtres de maintenance suppriment les avertissements attendus.
Il est unique, de courte durée et ne devient actif sur l'appareil qu'après approbation visible. Les autorisations sont limitées, l'accès se termine automatiquement et peut être révoqué localement. Cela signifie que la caméra ou le microphone ne sont jamais libérés inaperçus.
Comptes locaux sécurisés et limites traçables.
Pas de contenu de site Web, de saisie de formulaire ou d'historique de navigateur dans les opérations locales. Avec le couplage volontaire de flotte, les états techniques tels que l'ID de l'appareil, la version, le battement de cœur, la révision de la configuration et le compteur de diagnostic sont transmis. Le contenu reste local.
Le jeton backend reste côté serveur ; le navigateur ne reçoit qu'un cookie de session Secure, HttpOnly et SameSite Strict. Les mots de passe forts, la réinitialisation du mot de passe à durée limitée, TOTP MFA, les codes de récupération uniques et la révocation des sessions actives sont pris en charge.
Il est désactivé par défaut, limité aux réseaux privés et nécessite un jeton de support aléatoire. Pour les réseaux non fiables, TLS-MQTT ou le plan de contrôle HTTPS doivent être utilisés, car un transport HTTP local ne repousse pas les attaquants LAN qui sont déjà en train de lire.
Android peut être fortement verrouillé en tant qu'appareil dédié correctement provisionné avec le propriétaire de l'appareil et la tâche de verrouillage. Une installation normale reste limitée par les limites du système Android. L'accès guidé ou le mode MDM Single App pour les appareils supervisés sont requis sur iPhone et iPad.
Affinez rapidement les causes les plus courantes.
Vérifiez l'accès à Internet, l'état de couplage, l'heure du système et si l'application est active ou arrêtée par le système d'exploitation. Un kiosque exécuté localement peut continuer à fonctionner malgré l’absence de battement de cœur dans le cloud. Si nécessaire, révoquez et réassociez l'appareil.
Exécutez d'abord « Restaurer les achats ». Si l'état reste incohérent, la synchronisation complète des licences peut supprimer les caches de droits locaux et réinterroger le magasin et le plan de contrôle. Il ne supprime pas un achat en magasin.
L'hôte cible doit être autorisé, les pop-ups nécessitent un geste de l'utilisateur et l'option de navigateur correspondante. Les liens du scanner, du NFC et du lanceur sont également vérifiés. Les erreurs SSL ou les accès de navigation sécurisés ne peuvent pas être déverrouillés.
Utiliser Mot de passe utilisé, vérifiez l'adresse e-mail et ne supprimez aucun cookie de session nécessaire. Après avoir modifié le mot de passe, les anciennes sessions sont intentionnellement terminées. En cas de tentatives répétées infructueuses, la protection contre les utilisations abusives prend temporairement effet.
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Le guide complet explique chaque fonctionnalité étape par étape. Pour un problème spécifique, vous pouvez également nous écrire avec la plate-forme, la version de l'application et une brève description de l'erreur - s'il vous plaît, sans mots de passe ni jetons secrets.
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La page d'aide vous guide à travers la configuration et toutes les fonctionnalités principales.
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Installation, page d'accueil et passage en mode kiosque.
Non. Les fonctionnalités Pro gratuites et locales fonctionnent sans compte. Vous n'en avez besoin que d'un seul lorsque vous connectez volontairement des appareils à Fleet Cloud, gérez les licences dans le portail ou travaillez en équipe.
HTTPS est la valeur par défaut. Le HTTP non chiffré n'est accepté que pour les cibles LAN privées explicitement autorisées.
Les sites HTTPS publics et les pages LAN privées sont pris en charge. La navigation, les fenêtres contextuelles, les scanners et les cibles NFC doivent correspondre à la liste autorisée du domaine. Les avertissements HTTP publics, certificats invalides et navigation sécurisée ne sont jamais contournés.
Le code PIN protège les paramètres locaux et la sortie administrative. Les limites de la liste blanche qui hébergent la navigation, les fenêtres contextuelles et les liens analysés peuvent s'ouvrir. Les deux complètent le mode kiosque mais ne remplacent pas la gestion du système d'exploitation.
Sur Android, cela dépend de la configuration de l'appareil et est plus fiable avec le propriétaire de l'appareil. iOS n'autorise pas le démarrage automatique des applications classiques ; les appareils supervisés peuvent revenir au fonctionnement du kiosque via MDM et le mode application unique.
Navigateur, pilote automatique, affichage, Home Assistant et intégrations.
Le pilote automatique surveille le chargement, le réseau et l'état du moteur de rendu. Cela s'intensifie localement : rechargez, ouvrez la page d'accueil, reconstruisez la vue Web et enfin affichez Offline Rescue. Les appareils connectés ne signalent que des diagnostics techniques, jamais le contenu des pages ni les captures d'écran.
Le sauvetage hors ligne affiche un effacer le repli local au lieu d'un écran noir ou gelé. KioskPilot revient à la page d'accueil lorsqu'il devient disponible. Les tableaux de bord du réseau local peuvent continuer indépendamment d'Internet.
Oui. La configuration rapide découvre Home Assistant via mDNS, adopte l'adresse et ajoute l'hôte à la liste verte. Pro propose également une API locale, TLS MQTT et Home Assistant Discovery.
Après l'inactivité configurée, il efface les cookies, le stockage Web, les données de formulaire et l'historique de navigation de la vue Web du kiosque, puis ouvre une nouvelle session de page d'accueil. Elle doit être activée délibérément et ne peut pas être annulée.
La vérification locale signale les petites cibles tactiles, les étiquettes manquantes, le débordement horizontal, les problèmes de mise à l'échelle et le contraste de base ou la taille de la police. préoccupations. Un score tel que 30/100 est un signal d'évaluation fort, et non une certification WCAG complète.
Selon la plateforme : veille, orientation, luminosité jour/nuit, horaires, décalage de pixels et économiseurs d'écran noir, horloge ou message. Les limites du système d'exploitation et du matériel s'appliquent toujours.
Oui, séparément et de manière restrictive par défaut. Les autorisations Web sont accordées uniquement aux hôtes autorisés. Les téléchargements de fichiers utilisent le sélecteur de système. Les cibles du scanner et du NFC passent par les mêmes vérifications d'URL et de liste d'autorisation.
Lanceur universel combine des cibles Web et d'applications approuvées. Le JSON validé peut être importé ou exporté sans code PIN, mot de passe ou jeton. Les profils de navigateur contrôlent l'agent utilisateur, le zoom, les cookies, les fenêtres contextuelles et les paramètres de compatibilité.
Gratuit, Pro et séparation claire de Fleet Cloud.
Toujours par appareil ou installation liée. Un compte utilisateur peut gérer plusieurs appareils, mais ne leur donne pas automatiquement Pro. Quatre appareils Pro nécessitent quatre licences d'appareil.
Le kiosque Web local avec liste d'autorisation, pilote automatique, sauvetage hors ligne, configuration rapide de Home Assistant, fonctionnalités principales de navigateur et d'affichage, contrôle d'accessibilité, aucune publicité et aucune limite de temps. Un filigrane gratuit visible reste.
Pro supprime le filigrane et permet la gestion locale avancée, la prise en charge du propriétaire d'appareil Android/des tâches de verrouillage, l'API locale protégée par jeton, TLS MQTT, les politiques d'entreprise et les fonctionnalités améliorées de pilote automatique, de confidentialité et d'affichage.
Un poste de licence de portail peut être libéré et réattribué. Les licences de magasin et les installations liées cryptographiquement suivent également les règles du magasin ; la modification d'une attribution de portail ne transfère pas automatiquement un achat en magasin.
Pro déverrouille les fonctionnalités locales sur un seul appareil. Fleet Cloud est une offre B2B distincte pour la gestion centralisée, les équipes, les battements de cœur, les groupes, les déploiements, l'intégrité, les incidents et les sessions d'assistance. Fleet ne remplace pas une licence Pro d'appareil.
Les reçus du magasin proviennent du magasin concerné. Les factures directes KioskPilot et les documents de flotte sont protégés sous Billing & receipts. L'adresse de facturation valide au moment de l'émission est stockée de manière immuable.
Associez les appareils, attribuez des licences et utilisez-les ensemble.
Créez un code de couplage de courte durée sous Appareils et saisissez-le dans l'application. L'appareil apparaît alors dans votre organisation. L'accès peut être révoqué dans le portail ; le couplage est à nouveau requis par la suite.
Les propriétaires gèrent l'organisation. Les administrateurs gèrent les utilisateurs, les licences, la facturation et les appareils. Les opérateurs gèrent les appareils et les déploiements. La lecture seule permet d'afficher les données de l'organisation, de l'appareil et de la facturation sans les modifier.
Les appareils sont regroupés. De nouvelles configurations peuvent démarrer sur des appareils de test ou un pourcentage, être observées par révision et état de santé, puis promues ou restaurées à la configuration précédente.
Health évalue l'état technique et les alertes. Les alertes associées forment des incidents. Les actions sécurisées telles que le rechargement, l'accueil et la synchronisation de la configuration peuvent être exécutées manuellement, une fois ou chaque semaine ; La maintenance Windows supprime les alertes attendues.
Il est à usage unique, de courte durée et ne démarre qu'après consentement visible sur l'appareil. Les autorisations sont limitées, l'accès se termine automatiquement et il peut être révoqué localement. La caméra et le microphone ne sont jamais activés en mode silencieux.
Opération locale d'abord, comptes sécurisés et effacement limites.
En mode local, aucun contenu de site Web, aucune entrée de formulaire ou historique de navigation. Le couplage volontaire de flotte envoie l'état technique tel que l'ID de l'appareil, la version, le rythme cardiaque, la révision de la configuration et les compteurs de diagnostic. Le contenu reste local.
Le jeton backend reste côté serveur ; le navigateur reçoit uniquement un cookie de session Secure, HttpOnly, SameSite-Strict. Les mots de passe forts, la réinitialisation du mot de passe expirant, le TOTP MFA, les codes de récupération uniques et la révocation de session sont pris en charge.
Elle est désactivée par défaut, limitée aux réseaux privés et nécessite un jeton de porteur aléatoire. Utilisez TLS MQTT ou le plan de contrôle HTTPS sur des réseaux non fiables, car le HTTP local ne peut pas vaincre un attaquant qui lit déjà le trafic LAN.
Les appareils dédiés Android correctement provisionnés peuvent utiliser le propriétaire de l'appareil et la tâche de verrouillage. Les installations régulières restent soumises aux limites d'Android. L'iPhone et l'iPad nécessitent un accès guidé ou le mode MDM Single App sur les appareils supervisés.
Affinez rapidement les causes les plus courantes.
Vérifier l'accès Internet, le couplage, l'heure du système et si le Le système d'exploitation a suspendu l'application. Un kiosque local peut continuer à fonctionner sans un battement de cœur dans le cloud. Révoquez et associez à nouveau si nécessaire.
Exécutez d'abord la restauration des achats. Si l’état reste incohérent, la synchronisation complète des licences efface à nouveau les caches de droits locaux et le magasin de requêtes et le plan de contrôle. Il ne supprime pas un achat en magasin.
L'hôte doit être autorisé, les fenêtres contextuelles nécessitent un geste de l'utilisateur et l'option appropriée, et les liens du scanner, du NFC et du lanceur sont également vérifiés. Les erreurs TLS et les avertissements de navigation sécurisée ne peuvent pas être contournés.
Utiliser Mot de passe oublié, vérifiez l'adresse e-mail et laissez les cookies de session requis activés. Les changements de mot de passe révoquent délibérément les anciennes sessions. Des échecs répétés déclenchent temporairement une protection contre les abus.
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