Bezpośrednio do rozwiązania
Wyszukaj Słowa kluczowe lub filtruj pytania według obszaru tematycznego.
Szybka odpowiedź
Od pierwszego adresu URL do zarządzanej floty urządzeń: tutaj znajdziesz jasne odpowiedzi na temat funkcji, licencji, ograniczeń platformy, ochrony danych i obsługi.
Wyszukaj Słowa kluczowe lub filtruj pytania według obszaru tematycznego.
Strona pomocy poprowadzi Cię krok po kroku przez produkt, jeśli chodzi o konfigurację i wszystkie funkcje.
Jeśli odpowiedź brakuje, możesz skontaktować się z nami bezpośrednio pod adresem apps@cesinger.de.
Instalacja, strona główna i ścieżka do trybu kiosku.
Nie. Z bezpłatnych i lokalnych funkcji Pro można korzystać bez konta klienta. Konto jest konieczne tylko wtedy, gdy dobrowolnie parujesz urządzenia z Fleet Cloud, zarządzasz licencjami w portalu lub współpracujesz z zespołem.
Strona HTTPS to norma. Nieszyfrowany protokół HTTP jest akceptowany tylko w przypadku wyraźnie dozwolonych miejsc docelowych w prywatnej sieci LAN.
Możliwe są publiczne strony HTTPS i prywatne strony LAN. Nawigacja, wyskakujące okienka, skaner i elementy docelowe NFC muszą odpowiadać liście dozwolonych domen. Publiczne strony HTTP, nieprawidłowe certyfikaty i ostrzeżenia o bezpiecznym przeglądaniu nie są pomijane.
PIN chroni ustawienia lokalne i opuszczenie administrowanego obszaru. Można przełączać limity listy dozwolonych, na których znajdują się główne elementy nawigacyjne, wyskakujące okienka i importowane linki. Obydwa uzupełniają tryb kiosku, ale nie zastępują zarządzania systemem operacyjnym.
W systemie Android jest to możliwe w zależności od konfiguracji urządzenia i jest najbardziej niezawodne w działaniu właściciela urządzenia. iOS nie pozwala na automatyczne uruchamianie zwykłych aplikacji; Nadzorowane urządzenia można przywrócić do działania kiosku za pośrednictwem MDM i trybu pojedynczej aplikacji.
Przeglądarka, autopilot, wyświetlacz, Asystent domowy i integracje.
Autopilot monitoruje stan naładowania, sieć i moduł renderujący. Jeśli wystąpią problemy, nasilają się lokalnie: załaduj ponownie, otwórz stronę główną, przebuduj WebView i na koniec wyświetl opcję Offline Rescue. W przypadku sparowanych urządzeń raportowany jest tylko stan diagnostyki technicznej – bez treści strony i zrzutów ekranu.
Offline Rescue pokazuje wyraźny widok lokalnej wymiany zamiast czarnego lub zawieszonego ekranu. Gdy tylko strona główna będzie ponownie dostępna, KioskPilot spróbuje powrócić w kontrolowany sposób. Pulpity nawigacyjne lokalnej sieci LAN mogą nadal działać niezależnie od Internetu.
Tak. Szybka konfiguracja znajduje instancje Home Assistant poprzez mDNS w sieci lokalnej, przyjmuje adres i dodaje hosta do listy dozwolonych. Pro oferuje także lokalne API oraz TLS-MQTT i Home Assistant Discovery.
Po określonym czasie bezczynności usuwa pliki cookie, pamięć internetową oraz historię formularzy i przeglądarki z kiosku WebView i ładuje stronę główną jako nową sesję. Funkcję należy aktywować świadomie; resetu nie można cofnąć.
Kontrola lokalna podkreśla małe obiekty dotykowe, brakujące etykiety, przepełnienie w poziomie, problematyczne skalowanie oraz podstawowe problemy z kontrastem i rozmiarem czcionki. Wartość taka jak 30/100 jest wyraźnym wskazaniem testu, ale nie jest pełnym certyfikatem WCAG.
W zależności od platformy dostępne są funkcje wybudzania ekranu, orientacji, jasności w dzień i w nocy, harmonogram, przesunięcie pikseli oraz wygaszacz ekranu w kolorze czarnym, z zegarem lub z wiadomościami. Ograniczenia dotyczące systemu operacyjnego i sprzętu pozostają.
Tak, każdy osobno i domyślnie restrykcyjny. Uprawnienia internetowe są przyznawane tylko hostom współdzielonym. Przesyłanie plików odbywa się za pomocą okna systemowego. Skanery i cele NFC przechodzą przez ten sam adres URL i sprawdzają listę dozwolonych.
Uniwersalny Launcher zawiera zweryfikowane miejsca docelowe w Internecie i aplikacjach. Konfiguracje można eksportować i importować jako zweryfikowany JSON bez kodu PIN, haseł i tokenów. Profile przeglądarki kontrolują agenta użytkownika, powiększenie, pliki cookie, wyskakujące okienka i inne opcje zgodności.
Bezpłatny, Pro i klare Trennung zur Fleet Cloud.
Zawsze na urządzenie lub instalacja powiązana. Konto użytkownika może zarządzać wieloma urządzeniami, ale nie zapewnia automatycznie tych urządzeń Pro. Do czterech urządzeń Pro wymagane są cztery licencje na urządzenia.
W pełni funkcjonalny lokalny kiosk internetowy z listą dozwolonych, autopilotem, funkcją ratunkową w trybie offline, szybką konfiguracją asystenta domowego, podstawowymi funkcjami przeglądarki i wyświetlania, kontrolą dostępności oraz bez reklam i ograniczeń czasowych. W kiosku pozostaje widoczny wolny znak wodny.
Pro usuwa znak wodny i aktywuje między innymi zaawansowane funkcje zarządzania lokalnego, obsługę zadań właściciela/blokady urządzenia w systemie Android, lokalne API chronione tokenem, TLS-MQTT, zasady korporacyjne, a także zaawansowany autopilot, funkcje prywatności i wyświetlania.
Przydzieloną przestrzeń licencyjną można zwolnić i ponownie przypisać w portalu klienta. Licencje sklepu i instalacje powiązane kryptograficznie również podlegają zasadom odpowiedniego sklepu; Przypisanie portalu nie powoduje automatycznego przeniesienia zakupu w sklepie.
Pro aktywuje funkcje lokalne na dokładnie jednym urządzeniu. Fleet Cloud to osobna oferta B2B dla administracji centralnej, zespołów, pulsów, grup, wdrożeń, zdrowia, incydentów i sesji wsparcia. Fleet nie zastępuje licencji urządzenia Pro.
Pagony sklepowe pochodzą z odpowiedniego sklepu. Faktury bezpośrednie i dokumenty floty KioskPilot są chronione Abrechnung & Belege. Adres do faktury ważny w momencie wystawienia jest przechowywany w sposób niezmienialny.
Paruj urządzenia, przypisuj licencje i obsługuj je razem.
Wygeneruj krótkotrwały kod parujący w portalu w sekcji Urządzenia i wprowadź go w aplikacji. Po pomyślnym sparowaniu urządzenie pojawi się w Twojej organizacji. Dostęp można odwołać w portalu; Wymagane jest wówczas nowe parowanie.
Właściciele zarządzają całą organizacją. Administratorzy zarządzają użytkownikami, licencjami, rozliczeniami i urządzeniami. Operatorzy pracują z urządzeniami i wdrożeniami. W trybie tylko do odczytu można przeglądać dane organizacyjne, dotyczące urządzenia i rozliczeniowe, ale nie można niczego zmieniać.
Urządzenia są łączone w grupy. Nowe konfiguracje można najpierw wdrożyć w celu przetestowania urządzeń lub wartości procentowej, monitorować na podstawie wersji i stanu, a następnie rozszerzyć lub zresetować do poprzedniej konfiguracji.
Zdrowie ocenia warunki techniczne i ostrzeżenia. Powiązane ostrzeżenia są pogrupowane w zdarzenia. Bezpieczne działania, takie jak ponowne ładowanie, synchronizacja strony głównej i konfiguracji, można zaplanować ręcznie, raz lub co tydzień; Okna konserwacji pomijają oczekiwane ostrzeżenia.
Jest to funkcja jednorazowa, krótkotrwała i staje się aktywna na urządzeniu dopiero po widocznym zatwierdzeniu. Uprawnienia są ograniczone, dostęp kończy się automatycznie i można je odwołać lokalnie. Oznacza to, że kamera lub mikrofon nigdy nie zostaną zwolnione niezauważone.
Bezpieczne konta i identyfikowalne granice.
Brak zawartości stron internetowych, wpisów w formularzach ani historii przeglądarek w operacjach lokalnych. W przypadku dobrowolnego łączenia floty przesyłane są stany techniczne, takie jak identyfikator urządzenia, wersja, puls, wersja konfiguracji i licznik diagnostyczny. Treść pozostaje lokalna.
Token zaplecza pozostaje po stronie serwera; przeglądarka otrzymuje tylko plik cookie sesji Secure, HttpOnly i SameSite Strict. Obsługiwane są silne hasła, ograniczone czasowo resetowanie haseł, TOTP MFA, jednorazowe kody odzyskiwania i odwoływanie aktywnych sesji.
Domyślnie jest wyłączony, ograniczony do sieci prywatnych i wymaga losowego tokena okaziciela. W przypadku niezaufanych sieci należy użyć protokołu TLS-MQTT lub platformy kontrolnej HTTPS, ponieważ lokalny transport HTTP nie chroni przed atakującymi sieci LAN, którzy już czytają.
Android można silnie zablokować jako prawidłowo skonfigurowane dedykowane urządzenie z właścicielem urządzenia i zadaniem blokady. Normalna instalacja pozostaje ograniczona ograniczeniami systemu Android. Na iPhonie i iPadzie wymagany jest dostęp z przewodnikiem lub tryb pojedynczej aplikacji MDM dla nadzorowanych urządzeń.
Szybko zawęź najczęstsze przyczyny.
Sprawdź dostęp do Internetu, stan parowania, czas systemowy i czy aplikacja jest aktywna, czy zatrzymana przez system operacyjny. Kiosk działający lokalnie może nadal działać pomimo braku pulsu chmury. W razie potrzeby unieważnij i ponownie sparuj urządzenie.
Pierwsze uruchomienie „Przywróć zakupy”. Jeśli stan pozostaje niespójny, pełna synchronizacja licencji może usunąć lokalne pamięci podręczne uprawnień i ponownie wysłać zapytanie do magazynu i płaszczyzny kontrolnej. Nie powoduje to usunięcia zakupu w sklepie.
Host docelowy musi mieć zezwolenie, wyskakujące okienka wymagają gestu użytkownika i odpowiedniej opcji przeglądarki. Sprawdzane są również łącza skanera, NFC i programu uruchamiającego. Nie można odblokować błędów SSL ani trafień bezpiecznego przeglądania.
Użyj Zweryfikuj hasło, sprawdź adres e-mail i nie usuwaj żadnych niezbędnych sesyjnych plików cookie. Po zmianie hasła stare sesje są celowo kończone. W przypadku powtarzających się, nieudanych prób, tymczasowo zacznie obowiązywać ochrona przed nadużyciami.
Nie znaleziono odpowiedniej odpowiedzi. Wypróbuj inne wyszukiwane hasło lub otwórz szczegółową pomoc.
Kompletny przewodnik wyjaśnia krok po kroku każdą funkcję. W przypadku konkretnego problemu możesz również napisać do nas, podając platformę, wersję aplikacji i krótki opis błędu – prosimy bez haseł ani tajnych tokenów.
Szybkie odpowiedzi
Od pierwszego adresu URL do zarządzanej floty urządzeń: znajdź jasne odpowiedzi na temat funkcji, licencji, ograniczeń platformy, prywatności i operacji.
Szukaj według słowa kluczowego lub filtruj pytania według tematu.
Strona pomocy przeprowadzi Cię przez konfigurację i wszystkie główne funkcje.
W przypadku braku odpowiedzi skontaktuj się z nami bezpośrednio pod adresem apps@cesinger.de.
Instalacja, strona główna i wejście w tryb kiosku.
Nie. Bezpłatne i lokalne funkcje Pro działają bez konta. Potrzebujesz go tylko wtedy, gdy dobrowolnie podłączasz urządzenia do Fleet Cloud, zarządzasz licencjami w portalu lub pracujesz z zespołem.
Domyślny jest protokół HTTPS. Nieszyfrowany protokół HTTP jest akceptowany tylko w przypadku jawnie dozwolonych celów prywatnej sieci LAN.
Obsługiwane są publiczne witryny HTTPS i prywatne strony LAN. Nawigacja, wyskakujące okienka, skanery i cele NFC muszą odpowiadać liście dozwolonych domen. Publiczne ostrzeżenia HTTP, nieprawidłowe certyfikaty i Bezpieczne przeglądanie nigdy nie są pomijane.
Kod PIN chroni ustawienia lokalne i wyjście administracyjne. Limity listy dozwolonych, na których można otworzyć nawigację, wyskakujące okienka i zeskanowane linki. Obydwa uzupełniają tryb kiosku, ale nie zastępują zarządzania systemem operacyjnym.
W systemie Android zależy to od konfiguracji urządzenia i jest najbardziej niezawodne w przypadku właściciela urządzenia. iOS nie pozwala na automatyczne uruchamianie zwykłych aplikacji; nadzorowane urządzenia mogą powrócić do pracy kiosku poprzez MDM i tryb pojedynczej aplikacji.
Przeglądarka, autopilot, wyświetlacz, Home Assistant i integracje.
Autopilot monitoruje ładowanie, stan sieci i renderera. Nasila się lokalnie: załaduj ponownie, otwórz stronę główną, przebuduj widok sieciowy i na koniec pokaż Offline Rescue. Podłączone urządzenia raportują tylko diagnostykę techniczną – nigdy zawartość strony ani zrzuty ekranu.
Offline Rescue pokazuje wyraźną lokalną awarię zamiast czarnego lub zamrożonego ekranu. KioskPilot powraca do strony głównej, gdy staje się ona dostępna. Pulpity nawigacyjne lokalnej sieci LAN mogą działać niezależnie od Internetu.
Tak. Szybka konfiguracja wykrywa Home Assistant poprzez mDNS, przyjmuje adres i dodaje hosta do listy dozwolonych. Pro oferuje także lokalne API, TLS MQTT i Home Assistant Discovery.
Po skonfigurowaniu braku aktywności czyści pliki cookie, pamięć internetową, dane formularzy i historię przeglądania z widoku internetowego kiosku, a następnie otwiera nową sesję strony głównej. Należy ją włączyć celowo i nie można jej cofnąć.
Lokalne sprawdzenie oznacza małe cele dotykowe, brakujące etykiety, przepełnienie w poziomie, problemy ze skalowaniem oraz podstawowe problemy z kontrastem lub rozmiarem czcionki. Wynik taki jak 30/100 to mocny sygnał oceny, a nie pełny certyfikat WCAG.
W zależności od platformy: funkcja czuwania, orientacja, jasność w dzień/noc, harmonogramy, przesunięcie pikseli oraz wygaszacze ekranu czerni, zegara lub wiadomości. Nadal obowiązują ograniczenia dotyczące systemu operacyjnego i sprzętu.
Tak, domyślnie osobno i w sposób ograniczony. Uprawnienia internetowe są przyznawane tylko dozwolonym hostom. Przesyłanie plików odbywa się za pomocą selektora systemowego. Skanery i cele NFC przechodzą przez ten sam adres URL i sprawdzają listę dozwolonych.
Universal Launcher łączy zatwierdzone cele internetowe i aplikacje. Sprawdzony format JSON można importować i eksportować bez kodów PIN, haseł i tokenów. Profile przeglądarki kontrolują agenta użytkownika, powiększenie, pliki cookie, wyskakujące okienka i ustawienia zgodności.
Bezpłatny, Pro i wyraźne oddzielenie od Fleet Cloud.
Zawsze na urządzenie lub instalację powiązaną. Jedno konto użytkownika może zarządzać wieloma urządzeniami, ale nie daje im automatycznie wersji Pro. Cztery urządzenia Pro wymagają czterech licencji na urządzenia.
Lokalny kiosk internetowy z listą dozwolonych, autopilotem, funkcją ratunkową w trybie offline, szybką konfiguracją Home Assistant, podstawowymi funkcjami przeglądarki i wyświetlacza, kontrolą dostępności, bez reklam i bez ograniczeń czasowych. Pozostaje widoczny bezpłatny znak wodny.
Pro usuwa znak wodny i umożliwia zaawansowane zarządzanie lokalne, obsługę właściciela urządzenia z systemem Android/zadania blokady, lokalny interfejs API chroniony tokenem, TLS MQTT, zasady korporacyjne oraz udoskonalone funkcje autopilota, prywatności i wyświetlania.
Miejsce licencji portalu można zwolnić i ponownie przypisać. Licencje sklepu i instalacje powiązane kryptograficznie również podlegają zasadom sklepu; zmiana przypisania portalu nie powoduje automatycznego przeniesienia zakupu w sklepie.
Pro odblokowuje funkcje lokalne na jedno urządzenie. Fleet Cloud to osobna oferta B2B przeznaczona do scentralizowanego zarządzania, zespołów, pulsów, grup, wdrożeń, stanu zdrowia, incydentów i sesji wsparcia. Fleet nie zastępuje licencji na urządzenie Pro.
Pagony ze sklepu pochodzą z odpowiedniego sklepu. Faktury bezpośrednie KioskPilot i dokumenty Floty są chronione w ramach Billing & receipts. Adres rozliczeniowy ważny w momencie wystawienia jest przechowywany w sposób niezmienny.
Sparuj urządzenia, przypisz licencje i współpracuj.
Utwórz krótkotrwały kod parowania w obszarze Urządzenia i wprowadź go w aplikacji. Urządzenie pojawi się wówczas w Twojej organizacji. Dostęp można odwołać w portalu; później wymagane jest ponowne parowanie.
Właściciele zarządzają organizacją. Administratorzy zarządzają użytkownikami, licencjami, rozliczeniami i urządzeniami. Operatorzy obsługują urządzenia i wdrożenia. Tylko do odczytu może wyświetlać dane organizacji, urządzenia i rozliczeń bez ich zmiany.
Urządzenia są pogrupowane. Nowe konfiguracje mogą rozpoczynać się na urządzeniach testowych lub procentowo, można je obserwować na podstawie wersji i stanu, a następnie awansować lub przywracać do poprzedniej konfiguracji.
Kondycja ocenia stan techniczny i alerty. Powiązane alerty z incydentów. Bezpieczne akcje, takie jak ponowne załadowanie, powrót do domu i synchronizacja konfiguracji, można uruchamiać ręcznie, raz lub co tydzień; konserwacja systemu Windows pomija oczekiwane alerty.
Jest jednorazowego użytku, krótkotrwały i uruchamia się dopiero po uzyskaniu widocznej zgody na urządzeniu. Uprawnienia są ograniczone, dostęp kończy się automatycznie i można go odwołać lokalnie. Kamera i mikrofon nigdy nie są włączane w trybie cichym.
Operacja w pierwszej kolejności lokalna, bezpieczne konta i wyczyść limity.
W trybie lokalnym nie ma treści witryny, wpisów w formularzach ani historii przeglądania. Dobrowolne parowanie floty wysyła stan techniczny, taki jak identyfikator urządzenia, wersja, puls, wersja konfiguracji i liczniki diagnostyczne. Treść pozostaje lokalna.
Token zaplecza pozostaje po stronie serwera; przeglądarka otrzymuje tylko plik cookie sesji Secure, HttpOnly, SameSite-Strict. Obsługiwane są silne hasła, resetowanie wygasających haseł, TOTP MFA, jednorazowe kody odzyskiwania i odwoływanie sesji.
Domyślnie jest wyłączony, ograniczony do sieci prywatnych i wymaga losowego tokena nośnika. Używaj protokołu TLS MQTT lub płaszczyzny kontrolnej HTTPS w niezaufanych sieciach, ponieważ lokalny protokół HTTP nie jest w stanie pokonać atakującego, który już odczytuje ruch LAN.
Prawidłowo skonfigurowane dedykowane urządzenia z systemem Android mogą korzystać z funkcji Właściciel urządzenia i Zablokuj zadanie. Regularne instalacje podlegają ograniczeniom systemu Android. iPhone i iPad wymagają dostępu z przewodnikiem lub trybu pojedynczej aplikacji MDM na nadzorowanych urządzeniach.
Szybko zawęź najczęstsze przyczyny.
Sprawdź dostęp do Internetu, parowanie, czas systemowy i czy system operacyjny zawiesił aplikację. Lokalny kiosk może działać bez pulsu chmury. W razie potrzeby anuluj i sparuj ponownie.
Najpierw uruchom Przywróć zakupy. Jeśli stan pozostaje niespójny, pełna synchronizacja licencji czyści lokalne pamięci podręczne uprawnień i ponownie wysyła zapytania do magazynu i płaszczyzny kontrolnej. Nie powoduje usunięcia zakupu w sklepie.
Host musi być zezwolony, wyskakujące okienka wymagają gestu użytkownika i odpowiedniej opcji, a także sprawdzane są łącza skanera, NFC i programu uruchamiającego. Błędów TLS i ostrzeżeń Bezpiecznego przeglądania nie da się ominąć.
Użyj Zapomniałem hasła, zweryfikuj adres e-mail i włącz wymagane sesyjne pliki cookie. Zmiany hasła celowo unieważniają stare sesje. Powtarzające się awarie tymczasowo uruchamiają ochronę przed nadużyciami.
Nie znaleziono pasującej odpowiedzi. Wypróbuj inny termin lub otwórz szczegółowy przewodnik.
Kompletny przewodnik wyjaśnia krok po kroku każdą funkcję. W przypadku konkretnego problemu prześlij nam platformę, wersję aplikacji i krótki opis – nigdy hasła ani tajne tokeny.