Hızlı yanıt

KioskPilot'u etkinleştirin.
Anlaşılabilir yanıtlandı.

İlk URL'den yönetilen cihaz filosuna: Burada işlevler, lisanslar, platform sınırları, veri koruma ve operasyon hakkında net yanıtlar bulacaksınız.

01

Doğrudan çözüme ulaşın

Anahtar Kelimeleri Arayın veya soruları konu alanına göre filtreleyin.

02

Ayrıntılı talimatlar

Kurulum ve tüm özellikler için, yardım sayfası ürün boyunca size adım adım yol gösterir.

03

Kişisel destek

Bir yanıt eksikse, bize doğrudan apps@cesinger.de adresinden ulaşabilirsiniz.

Başlarken

Kurulum, ana sayfa ve kiosk moduna giden yol.

KioskPilot için bir hesaba ihtiyacım var mı?

Hayır. Ücretsiz ve yerel Pro-Funktionen, yeni Kundenkont'ları etkinleştirebilir. İlk Konto, Fleet Cloud ile birlikte bir Freiwilling cihazıdır, Portalın en üst düzeyde test edilmesi veya bir Ekip tarafından test edilmesidir.

İlk kiosk cihazımı nasıl kurarım?
  1. Başlangıç URL'sini girin.
  2. Ana sayfanın barındırıcısını ve gerekli ek alanları onaylayın.
  3. Yönetici PIN'ini ayarlayın ve istediğiniz görüntüleme davranışını seçin.
  4. Bağlantıyı test edin ve kiosk'u başlatın.

HTTPS sayfası standarttır. Şifrelenmemiş HTTP yalnızca açıkça izin verilen özel LAN hedefleri için kabul edilir.

KioskPilot hangi web sitelerini görüntüleyebilir?

Genel HTTPS sayfaları ve özel LAN sayfaları mümkündür. Gezinme, pop-up'lar, tarayıcı ve NFC hedefleri alan adı izin verilenler listesiyle eşleşmelidir. Genel HTTP sayfaları, geçersiz sertifikalar ve güvenli tarama uyarıları atlanmaz.

Yönetici PIN'i ve alan adı izin verilenler listesi ne için kullanılır?

PIN, yerel ayarları ve yönetilen alandan ayrılmayı korur. Ana gezinmeyi, pop-up'ları ve içe aktarılan bağlantıları barındıran izin verilenler listesi sınırlarına geçiş yapılmasına izin verilir. Her ikisi de kiosk modunu tamamlar ancak işletim sistemi yönetiminin yerini almaz.

KioskPilot yeniden başlatmanın ardından otomatik olarak başlar mı?

Android'de bu, cihaz yapılandırmasına bağlı olarak mümkündür ve cihaz sahibinin kullanımında en güvenilir yöntemdir. iOS normal uygulamaların kendi başlarına otomatik olarak başlatılmasına izin vermez; Denetlenen cihazlar, MDM ve Tek Uygulama Modu aracılığıyla kiosk işlemine geri döndürülebilir.

İşlevler

Tarayıcı, otomatik pilot, Ekran, Ev Asistanı ve entegrasyonlar.

Kiosk Otomatik Pilotu ne yapar?

Otomatik pilot şarj durumunu, ağı ve oluşturucuyu izler. Sorun olması durumunda sorun yerel olarak iletilir: yeniden yükleyin, ana sayfayı açın, Web Görünümünü yeniden oluşturun ve son olarak Çevrimdışı Kurtarma'yı görüntüleyin. Eşleştirilmiş cihazlar için yalnızca teknik teşhis durumu raporlanır; sayfa içeriği veya ekran görüntüsü yoktur.

İnternet bağlantısı olmadan ne olur?

Çevrimdışı Kurtarma, siyah veya donmuş ekran yerine net bir yerel değiştirme görünümü gösterir. Ana sayfaya tekrar erişim sağlandığında KioskPilot kontrollü bir şekilde geri dönmeye çalışır. Yerel LAN kontrol panelleri İnternet'ten bağımsız olarak çalışmaya devam edebilir.

KioskPilot, Ev Asistanı ile çalışır mı?

Evet. Hızlı Kurulum, yerel ağda mDNS aracılığıyla Home Assistant örneklerini bulur, adresi benimser ve ana bilgisayarı izin verilenler listesine ekler. Pro aynı zamanda yerel API'nin yanı sıra TLS-MQTT ve Ev Asistanı Keşfi de sunar.

Gizlilik modu neleri siler?

Belirtilen hareketsizlik süresinden sonra kiosk Web Görünümü'nden çerezleri, web depolama alanını, form ve tarayıcı geçmişini siler ve ana sayfayı yeni bir oturum olarak yükler. İşlev bilinçli olarak etkinleştirilmelidir; sıfırlama işlemi geri alınamaz.

Erişilebilirlik Puanı ne anlama geliyor?

Yerel kontrol, küçük dokunma hedeflerini, eksik etiketleri, yatay taşmayı, sorunlu ölçeklendirmeyi ve temel kontrast ve yazı tipi boyutu sorunlarını vurgular. 30/100 gibi bir değer açık bir test göstergesidir ancak tam bir WCAG sertifikası değildir.

Hangi görüntüleme işlevleri vardır?

Platforma bağlı olarak ekranı uyanık tutma, yönlendirme, gündüz ve gece parlaklığı, program, piksel kaydırma ve siyah, saat veya mesaj ekran koruyucusu mevcuttur. İşletim sistemi ve donanım sınırları kalır.

Kamera, mikrofon, konum ve dosya yüklemelerini kullanabilir miyim?

Evet, her biri ayrı ayrı ve varsayılan olarak kısıtlayıcıdır. Web izinleri yalnızca paylaşılan ana bilgisayarlara verilir. Dosya yüklemeleri sistem iletişim kutusunu kullanır. Tarayıcılar ve NFC hedefleri aynı URL'den ve izin verilenler listesi kontrolünden geçer.

Başlatıcılar, JSON içe aktarma ve tarayıcı profilleri nedir?

Evrensel Başlatıcı, doğrulanmış web ve uygulama hedeflerini bir araya getirir. Yapılandırmalar PIN, parola veya belirteç olmadan doğrulanmış JSON olarak dışa ve içe aktarılabilir. Tarayıcı profilleri, kullanıcı aracısını, yakınlaştırmayı, çerezleri, pop-up'ları ve diğer uyumluluk seçeneklerini kontrol eder.

Lizenzen & Preise

Ücretsiz, Profesyonel ve Fleet Cloud'dan net bir şekilde ayrılma.

Pro lisansı kullanıcı başına mı yoksa cihaz başına mı geçerlidir?

Her zaman cihaz başına veya bağlı kurulum. Bir kullanıcı hesabı birden fazla cihazı yönetebilir ancak bu cihazlara otomatik olarak Pro vermez. Dört Pro cihaz için dört cihaz lisansı gereklidir.

Ücretsiz sürüme neler dahildir?

İzin verilenler listesi, otomatik pilot, çevrimdışı kurtarma, ev asistanı hızlı kurulumu, temel tarayıcı ve görüntüleme işlevleri, erişilebilirlik kontrolü ve reklam ve süre sınırı olmaksızın tam teşekküllü yerel web kiosku. Kioskta görünür bir ücretsiz filigran kalır.

Pro neleri açar? ücretsiz?

Pro, filigranı kaldırır ve diğer şeylerin yanı sıra gelişmiş yerel yönetim özelliklerini, Android'de cihaz sahibi/kilitleme görevi desteğini, yerel jeton korumalı API'yi, TLS-MQTT'yi, kurumsal politikaların yanı sıra gelişmiş otomatik pilot, gizlilik ve görüntüleme özelliklerini etkinleştirir.

Lisansı başka bir cihaza aktarabilir miyim?

Atanan bir lisans alanı müşteri portalında serbest bırakılabilir ve yeniden atanabilir. Mağaza lisansları ve kriptografik olarak bağlı kurulumlar da ilgili mağazanın kurallarına uyar; Portal ataması, bir mağaza satın alımını otomatik olarak aktarmaz.

Pro ile Fleet Cloud arasındaki fark nedir?

Pro, yerel işlevleri tam olarak tek bir cihazda etkinleştirir. Filo Bulutu, merkezi yönetim, ekipler, kalp atışları, gruplar, kullanıma sunmalar, sağlık, olaylar ve destek oturumları için ayrı bir B2B teklifidir. Filo, cihazın Pro lisansının yerini almaz.

Satın alma makbuzlarını ve faturalarını nerede bulabilirim?

Mağaza makbuzları ilgili mağazadan gelir altında korunur. KioskPilot doğrudan faturaları ve filo belgeleri, Abrechnung & Belege. Düzenleme anında geçerli olan fatura adresi değiştirilemeyecek şekilde saklanır.

Fleet & Kundenportal

Cihazları eşleştirin, lisansları atayın ve birlikte çalıştırın.

Bir cihazı Filo Kokpitine nasıl bağlarım?

Portalda Cihazlar altında kısa ömürlü bir eşleştirme kodu oluşturun ve bunu uygulamaya girin. Başarılı eşleştirmenin ardından cihaz kuruluşunuzda görünecektir. Erişim portalda iptal edilebilir; Daha sonra yeni bir eşleştirme gerekir.

Hangi roller vardır?

Sahipler tüm organizasyonu yönetir. Yöneticiler kullanıcıları, lisansları, faturalandırmayı ve cihazları yönetir. Operatörler cihazlarla ve kullanıma sunmalarla çalışır. Kurumsal, cihaz ve faturalandırma verilerini görüntülemek için salt okunur izin verilir, ancak hiçbir şey değiştirilemez.

Gruplar ve güvenli dağıtımlar nasıl çalışır?

Cihazlar gruplar halinde birleştirilir. Yeni yapılandırmalar önce cihazlara veya bir yüzdeye göre test edilebilir, revizyon ve sağlık durumuna göre izlenebilir, ardından genişletilebilir veya önceki yapılandırmaya sıfırlanabilir.

Sağlık, olaylar ve programlar ne gösterir?

Sağlık, teknik koşulları ve uyarıları değerlendirir. İlgili uyarılar olayların içinde paketlenmiştir. Yeniden yükleme, ana sayfa ve konfigürasyon senkronizasyonu gibi güvenli işlemler manuel olarak, bir kez veya haftada bir kez planlanabilir; Bakım aralıkları beklenen uyarıları bastırır.

Geçici bir destek kodu ne yapabilir?

Tek seferliktir, kısa ömürlüdür ve yalnızca görünür onaydan sonra cihazda etkin hale gelir. İzinler sınırlıdır, erişim otomatik olarak sona erer ve yerel olarak iptal edilebilir. Bu, kamera veya mikrofonun hiçbir zaman fark edilmeden serbest bırakılmayacağı anlamına gelir.

Sicherheit & Datenschutz

Önce yerel, güvenli hesaplar ve izlenebilir sınırlar.

Cihazdan hangi veriler çıkar?

Yerel operasyonlarda web sitesi içeriği, form girişi veya tarayıcı geçmişi yoktur. Gönüllü filo birleştirme ile cihaz kimliği, versiyon, kalp atışı, konfigürasyon revizyonu ve teşhis sayacı gibi teknik durumlar iletilir. İçerik yerel kalır.

Portal hesabım nasıl korunur?

Arka uç jetonu sunucu tarafında kalır; tarayıcı yalnızca Güvenli, HttpOnly ve SameSite Strict oturum çerezlerini alır. Güçlü şifreler, sınırlı süreli şifre sıfırlama, TOTP MFA, tek seferlik kurtarma kodları ve etkin oturumların iptali desteklenir.

Yerel API güvenli mi?

Varsayılan olarak kapalıdır, özel ağlarla sınırlıdır ve rastgele bir taşıyıcı belirteci gerektirir. Güvenilmez ağlar için TLS-MQTT veya HTTPS kontrol düzlemi kullanılmalıdır, zira yerel HTTP aktarımı, halihazırda okumakta olan LAN saldırganlarını engellemez.

KioskPilot bir cihazı tamamen kilitleyebilir mi?

Android, cihaz sahibi ve kilitleme görevi ile doğru şekilde temel hazırlığı yapılmış özel bir cihaz olarak güçlü bir şekilde kilitlenebilir. Normal bir kurulum, Android sistem sınırlarıyla sınırlı kalır. iPhone ve iPad'de denetlenen cihazlar için Kılavuzlu Erişim veya MDM Tek Uygulama Modu gereklidir.

Sorun giderme

En yaygın nedenleri hızlı bir şekilde daraltın.

Ana sayfam yüklenmiyor. İlk önce neyi kontrol etmeliyim?
  1. URL'yi ve ağ bağlantısını kontrol edin.
  2. Ana makinenin izin verilenler listesinde olduğundan emin olun.
  3. LAN-HTTP için adresin gerçekten özel olup olmadığını kontrol edin.
  4. Sertifika ve DNS hatalarını hariç tutun.
  5. Yeniden yükleyin, sayfayı başlatın veya Web Görünümünü yeniden başlatın.
Cihaz portalda çevrimdışı olarak görünüyor.

İnternet erişimini, eşleştirme durumunu, sistem saatini ve uygulamanın etkin mi yoksa işletim sistemi tarafından durdurulmuş mu olduğunu kontrol edin. Yerel olarak çalışan bir kiosk, bulut kalp atışı olmamasına rağmen çalışmaya devam edebilir. Gerekirse cihazı iptal edin ve yeniden eşleştirin.

Pro, satın alma sonrasında tanınmaz.

Önce "Satın Alma İşlemlerini Geri Yükle"yi çalıştırın. Durum tutarsız kalırsa, tam lisans senkronizasyonu yerel yetkilendirme önbelleklerini kaldırabilir ve depo ile kontrol düzlemini yeniden sorgulayabilir. Bir mağaza satın alma işlemini silmez.

Bir bağlantı veya pop-up neden açılmıyor?

Hedef ana makineye izin verilmeli, pop-up'lar kullanıcı hareketi ve ilgili tarayıcı seçeneğini gerektirir. Tarayıcı, NFC ve başlatıcı bağlantıları da kontrol edilir. SSL hatalarının veya güvenli tarama isabetlerinin kilidi açılamaz.

Portalda oturum açamıyorum Kayıt ol.

Kullanım Şifrenizi mi unuttunuz?, e-posta adresini kontrol edin ve gerekli oturum çerezlerini silmeyin. Şifre değiştirildikten sonra eski oturumlar bilinçli olarak sonlandırılır. Tekrarlanan başarısız denemeler durumunda, kötüye kullanım koruması geçici olarak devreye girer.

Hala sorunuz mu var?

Kılavuzun tamamı her özelliği adım adım açıklamaktadır. Belirli bir sorun için platform, uygulama sürümü ve hatanın kısa bir açıklamasını da bize yazabilirsiniz (lütfen şifreler veya gizli belirteçler olmadan).