Gratis
Langdurig bruikbare webkiosk zonder reclame en tijdslimiet. Het zichtbare vrije watermerk blijft actief.
KioskPilot-handleiding
Instellen. Begrijp het.
Betrouwbaar werken.
De complete gids voor de lokale kiosk, Pro-functies en Fleet Cloud - met duidelijke platformgrenzen en praktische stappen.
Basisprincipes
Zo is KioskPilot opgebouwd.
KioskPilot scheidt opzettelijk lokale kioskbewerkingen van accounts en de cloud. Een enkel apparaat kan starten zonder account. Een portalaccount organiseert mensen, apparaten en facturering; het is zelf geen apparaatlicentie.
Pro - per apparaat
Verwijdert het watermerk en activeert professionele lokale functies voor precies één apparaat of een gebonden installatie.
Fleet Cloud
Afzonderlijk aanbod voor centraal beheer, teams, groepen, gezondheid, uitrol en ondersteuning. Het vervangt geen Pro-apparaatlicentie.
Klantportaal
Beheert meerdere gebruikers, apparaten, vrije en toegewezen licentieslots, factuuradressen en documenten.
Opmerking: Gebruikers beheren apparaten. Licenties gelden per apparaat. Fleet beheert de vloot.
In drie stappen
Eerste installatie.
Voor de lokale start start u nur deine Zielseite, een sinnvolle Sicherheitsgrenze en een Admin-PIN.
- Startpagina instellen. Gebruik HTTPS of een privé LAN HTTP-adres. Openbare HTTP-bestemmingen worden niet geaccepteerd.
- Domeinen toestaan. De host van de homepage moet worden opgenomen. Voeg alleen extra hosts toe als de website deze echt nodig heeft voor navigatie.
- PIN en Verhalten wählen. Stel de beheerderspincode in, blijf wakker, herlaad, oriëntatie en optionele weergavetijden. Test vervolgens de pagina en start de kiosk.
Start-URL
De vaste pagina waarnaar home, automatische piloot en offline herstel terugkeren.
Toelatingslijst domein
Controleert hoofdnavigatie, pop-ups, scanner, NFC en webbestemmingen van het opstartprogramma.
Beheerderspincode
Beveiligt lokale instellingen. Het mag niet zichtbaar worden gehouden op publiekelijk toegankelijke apparaten.
Verbindingstest
Helpt DNS-, netwerk-, certificaat- en toelatingslijstproblemen te detecteren voordat de kiosk wordt gelanceerd.
Webinhoud
Browser & Navigation.
De kioskbrowser is geen algemene browser: hij toont uw geconfigureerde applicatie en beperkt onverwachte ontsnappingen.
User-Agent & Zoom
Selecteer mobiel, desktop of eigen browserprofiel, evenals pagina- en tekstzoom. Gebruik de Custom User Agent alleen als de doelpagina dit vereist.
Pop-ups
Alleen na een gebruikersgebaar en alleen voor toegestane hosts. Toegestane doelen worden op een gecontroleerde manier doorgestuurd naar het hoofdvenster.
Bestandenuploads
Gebruik de systeembestandsselectie en kan worden gedeactiveerd via beleid.
Webrechten
Camera, microfoon en locatie zijn gescheiden, standaard uitgeschakeld en alleen beschikbaar voor toegestane hosts.
Cookies & Mixed Content
Cookies van derden en gemengde LAN-inhoud zijn afzonderlijke, standaard uitgeschakelde compatibiliteitsopties.
Basic Auth
Gebruikersnaam kan worden geconfigureerd; het wachtwoord is gecodeerd in de Android Keystore of Apple Keychain en ontbreekt in de export.
Kan niet worden overschreven: SSL-certificaatfouten en veilig browsen/fraudewaarschuwingen worden nooit genegeerd.
Gerät & Anzeige
Display, Screensaver & Launcher.
Wachhalten & Ausrichtung
Houdt het display actief tijdens kioskgebruik en corrigeert portret-, landschaps- of systeemoriëntatie voor zover het platform dit toestaat.
Helligkeit & Nachtplan
Definieert de dag- en nachthelderheid met begin- en eindtijden. Het besturingssysteem kan harde minimumwaarden instellen.
Pixel Shift
Verplaatst statische inhoud minimaal en omkeerbaar om de permanente belasting te verdelen. meer gelijkmatig.
Screensaver
Zwart, klok of eigen bericht na inactiviteit. Met één aanraking keert u terug naar de kiosk.
Universele Launcher
Toont gedeelde websites en apps als tegels. Webdoelen blijven gebonden aan de toelatingslijst.
Scanner & NFC
QR, barcodes en NDEF-doelen worden gelezen, gevalideerd en pas daarna geopend. Ondersteunde formaten variëren per apparaat.
KioskPilot Intelligence
Autopilot, Offline Rescue & Schutz.
Kiosk Autopilot
Überwacht Laden, Netwerk en Renderer. Eskalatie: Reload, Home, WebView-Neustart, Offline Rescue en – bij Fleet – technische diagnosestand.
Offline redding
Lokale vervangingspagina met begrijpelijke boodschap. Zodra de startpagina toegankelijk is, vindt de gecontroleerde terugkeer plaats.
Privacymodus
Verwijdert cookies, webopslag, formulier- en browsergeschiedenis na inactiviteit en start een nieuwe sessie.
Toegankelijkheidscontrole
Controleert lokaal aanraakdoelen, labels, overflow, schaling en basiscontrast- en lettertype-indicatoren.
Schermbeveiliging
Combineert pixelverschuiving, helderheidsplan en technische temperatuur- en batterij-informatie voor zover het apparaat deze biedt.
Tijdelijke ondersteuning
Eenmalige code van korte duur; zichtbare toestemming op het apparaat; beperkte rechten; automatisch beëindigen en auditinvoer.
Data-efficiënt: Toegankelijkheid en automatische pilootanalyse worden lokaal uitgevoerd. Fleet ontvangt alleen technische statussen en tellers, geen DOM-inhoud of formulierinvoer.
Smart Home
Home Assistant & Integrationen.
KioskPilot kan direct een lokaal thuisassistent-dashboard vinden en dit professioneel integreren.
- Start de snelle installatie. KioskPilot zoekt naar `_home-assistant._tcp.local.` in het lokale netwerk.
- Selecteer instantie. Het gevonden interne adres wordt overgenomen zoals de startpagina en de host toestaan.
- Optioneel Pro-integratie. Activeer lokale API of TLS-MQTT en publiceer de ontdekking van de thuisassistent.
Lokale API · Pro
Privénetwerken, willekeurige dragertoken. Lees de status en activeer herladen, home, privacy reset, launcher en helderheid.
TLS-MQTT · Pro
Alleen `ssl://`/`mqtts://`. Publiceert de geminimaliseerde status en accepteert gedefinieerde opdrachten. Wachtwoord wordt niet geëxporteerd.
Ontdekking
Kunnen online sensoren en acties zoals Reload of Home automatisch in Home Assistant dit kenbaar maken.
LAN-beveiliging
De HTTP LAN API beschermt via tokens, maar versleutelt niet. Gebruik TLS-MQTT of Fleet op niet-vertrouwde netwerken.
Licenties
Free, Pro & Lizenzstatus.
Pro is precies van toepassing op het geactiveerde apparaat of de cryptografisch gebonden installatie. Het portaal toont vrije en toegewezen plaatsen; het verandert een gebruikerslicentie niet in een licentie voor meerdere apparaten.
Gratis
- Lokale webkiosk
- Basis stuurautomaat
- Offline redding
- Snelle installatie en toegankelijkheidscontrole
- Zichtbaar Watermerk
Pro
- Geen watermerk
- Geavanceerde automatische piloot/privacy functies
- Lokale API en TLS-MQTT
- Apparaateigenaar/beheerd beleid
- Eén licentie per apparaat
Aankopen herstellen
Fragt de Store is actief en stelt de lokale rechten in.
Volledige synchronisatie
Wist conflicterende lokale licentiecaches op en bouwt de status opnieuw op vanuit het opslag- en controlevlak. De aankoop zelf wordt niet verwijderd.
Winkellimiet: Portallicentie-seats en winkelaankopen zijn technisch gescheiden. Een nieuwe portalkoppeling verplaatst een winkelaankoop niet automatisch naar een andere installatie.
Platforms
Android en iOS/iPadOS.
Android · normaal geïnstalleerd
Meeslepende volledig schermmodus en scherm vastzetten, maar met systeemlimieten. Afhankelijk van het apparaat kan een gebruiker de eigen kiosk van het systeem verlaten.
Android · Apparaateigenaar
Specifieke apparaatbediening met vergrendelingstaak, bedrijfsbeleid en betrouwbaarder startgedrag. Vereist correcte inrichting.
iPhone/iPad · privé
Begeleide toegang is de praktische manier om met één app te werken. Het is een normale app niet toegestaan om het apparaat zelf volledig te vergrendelen of te starten na een herstart.
iPhone/iPad · onder toezicht
Apple Configurator of MDM kan de Single App-modus/App-vergrendeling en beheerde configuratie bieden voor apparaten die onder toezicht staan.
Functies beschikbaar voor productwirkung: Android gebruik van Device Owner; Apple maakt gebruik van Guided Access of MDM. Beveiligingsmechanismen van het besturingssysteem worden niet omzeild.
Centraal beheer
Fleet Cockpit & Kundenportal.
- Organisatie en gebruikers. Eigenaar, Beheerder, Operator en Alleen-lezen teilen duidelijke rechten.
- Apparaat koppelen. Genereer een kortstondige koppelingscode in de portal en bevestig deze zichtbaar in de app.
- Licentie toewijzen. Wijs een gratis Pro-slot toe aan precies één van uw eigen apparaten. Door te delen is het weer beschikbaar.
- Bedrijfsactiviteiten organiseren. Apparaten een naam geven, groeperen, monitoren en configuratierevisies gecontroleerd uitrollen.
Übersicht
Apparaataantal, online status, waarschuwingen, licentietoewijzing en centrale behoefte voor actie.
Apparaten
Koppeling, start-URL, toelatingslijst, technische details, revisie, ondersteuningscode en wijderruf.
Licenties
Totaal, toegewezen en gratis. Elke mapping blijft apparaatgebonden.
Facturering
Factuuradressen met versieversie, onveranderlijke directe facturen en afzonderlijke winkelbonnen.
Team
Uitnodigingen zijn eenmalig en 48 uur geldig. Het lid kiest zijn of haar eigen wachtwoord.
Account
Wachtwoord, TOTP-MFA, herstelcodes, actieve Sitzungen en Abmeldung.
Veilige activiteiten
Health, Incidents & Rollouts.
Vlootgezondheid
Evalueert hartslag, foutstatus en technische signalen op basis van configureerbare drempelwaarden. Waarschuwingen kunnen worden bevestigd en automatisch worden opgelost.
Apparaatacties
Herladen, Home en configuratiesynchronisatie zijn omkeerbaar, vastgelegde acties - handmatig of op regels gebaseerd met cooldown.
Incidenten
Correleert waarschuwingen, verantwoordelijke personen, opmerkingen en maatregelen; berekent MTTD/MTTR en exporteert een technisch rapport.
Schema's
Eenmalige of wekelijkse beveiligde acties met vaste tijd zone.
Onderhoudsvenster
Onderdruk verwachte organisatie-, groeps- of apparaatwaarschuwingen zonder echte gegevens te verwijderen.
Gespreide implementatie
Begin klein, observeer de toegepaste revisie en gezondheid, promoveer op een gecontroleerde manier of ga terug naar de vorige configuratie.
Nog niet productief geactiveerd: externe waarschuwingswebhooks, onafhankelijke beschikbaarheidsmonitoring, push via APNs/FCM en Stripe live checkout blijven verborgen tot de definitieve configuratie.
Local-first
Sicherheit & Datenschutz.
Inhoud blijft lokaal
Webpagina-inhoud, formulierinvoer en browsergeschiedenis worden niet overgebracht naar het besturingsvlak.
Geminimaliseerde telemetrie
Voor Fleet: apparaat-ID, platform, versie, hartslag, revisie en technische diagnostische tellers.
Portaalsessie
Backend-token blijft server-side. De browser ontvangt een Secure, HttpOnly en SameSite Strict cookie.
MFA & Recovery
TOTP-Secret verschlüsselt; zehn einmalige Recovery-Codes nur bei Aktivierung sichtbar; Sitzungen einzeln brederrufbar.
Configuratie-export
Bevat geen pincode, API-tokens, MQTT, Basic Auth of iets anders wachtwoorden.
Ondersteuningssessie
Standaard uitgeschakeld, zichtbaar bevestigd, in de tijd beperkt en controleerbaar.
Diagnostische gegevens
Repareer fouten systematisch.
Pagina wordt niet geladen
- Testnetwerk en URL
- Toelatingslijst controleren
- DNS/TLS controleren
- Herladen en Home
- WebView opnieuw starten
Apparaat offline
- Controleer de lokale kioskstatus
- Controleer internet- en systeemtijd
- Koppelingsstatus kontrollieren
- Energiebesparingscontrole app/OS
- Herkoppel indien nodig
Licentie ontbreekt
- Controleer het juiste winkelaccount
- Aankopen herstellen
- Portaltoewijzing controleren
- Volledige synchronisatie
- Neem contact op met ondersteuning met app-versie
Portaalaanmelding
- E-mail controleren
- Wachtwoord opnieuw instellen gebruikt
- Cookies toestaan
- Log opnieuw in nadat u uw wachtwoord hebt gewijzigd
- Wacht op tarieflimiet
Handig voor een ondersteuningsverzoek: Platform, apparaatmodel, besturingssysteem, KioskPilot-versie, geschatte tijd en exacte foutmelding. Stuur nooit een wachtwoord, API-token, herstelcode of volledige factuurgegevens.
Antwoord niet gevonden?
De FAQ beantwoordt korte individuele vragen. In het geval van een specifieke fout helpen het platform, de app-versie en een nauwkeurige beschrijving deze snel te isoleren.
KioskPilot-handleiding
Instellen. Begrijp het.
Betrouwbaar uitgevoerd.
De complete gids voor lokale kioskbediening, Pro-functies en Fleet Cloud, met duidelijke platformlimieten en praktische stappen.
Grondbeginselen
Hoe KioskPilot is gestructureerd.
KioskPilot scheidt bewust de lokale kioskbediening van accounts en cloudservices. Een apparaat kan starten zonder account. Een portalaccount organiseert mensen, apparaten en facturering; het is zelf geen apparaatlicentie.
Gratis
Een permanente webkiosk zonder advertenties of tijdslimiet. Het zichtbare gratis watermerk blijft actief.
Pro - per apparaat
Verwijdert het watermerk en schakelt professionele lokale functies in voor precies één apparaat of gebonden installatie.
Fleet Cloud
Een afzonderlijk aanbod voor centraal beheer, teams, groepen, gezondheid, implementaties en ondersteuning. Het vervangt geen Pro-apparaatlicentie.
Klantportaal
Beheert gebruikers, apparaten, beschikbare en toegewezen licentieplaatsen, factuuradressen en documenten.
Onthoud: Gebruikers beheren apparaten. Licenties gelden per apparaat. Fleet beheert de vloot.
Drie stappen
Eerste installatie.
Om lokaal te starten, heeft u alleen een doelpagina, een verstandige beveiligingsgrens en een beheerderspincode.
- Stel de startpagina in. Gebruik HTTPS of een privé LAN HTTP-adres. Openbare HTTP-doelen worden afgewezen.
- Domeinen toestaan. Voeg de host van de startpagina toe en voeg anderen alleen toe als dit nodig is voor navigatie.
- Kies pincode en gedrag. Stel beheerderspincode, wakker blijven, herladen, oriëntatie en optionele weergaveschema's in. Test en start vervolgens de kiosk.
Home URL
De vaste pagina die wordt gebruikt door Home, Autopilot en offline herstel.
Toelatingslijst domein
Controleert hoofdnavigatie, pop-ups, scanner, NFC en webdoelen van het opstartprogramma.
Beheerderspincode
Beveiligt lokale instellingen. Geef het nooit weer in de buurt van een openbaar toegankelijk apparaat.
Verbindingstest
Vindt problemen met DNS, netwerk, certificaten en toelatingslijsten voordat de kiosk start.
Webinhoud
Browser & navigation.
De kioskbrowser is geen browser voor algemeen gebruik: hij geeft uw geconfigureerde applicatie weer en beperkt onverwachte afsluitingen.
User agent & zoom
Kies mobiele, desktop- of aangepaste profielen plus pagina- en tekstzoom. Gebruik alleen een aangepaste user-agent wanneer dat nodig is.
Pop-ups
Alleen na een gebruikersgebaar en voor toegestane hosts. Geldige doelen worden doorgestuurd naar het gecontroleerde hoofdvenster.
Bestandsuploads
Gebruik de systeembestandskiezer en kan worden uitgeschakeld door beleid.
Webrechten
Camera, microfoon en locatie zijn gescheiden, standaard uitgeschakeld en beperkt tot toegestaan hosts.
Cookies & mixed content
Cookies van derden en gemengde LAN-inhoud zijn afzonderlijke compatibiliteitsopties, die standaard zijn uitgeschakeld.
Basic Auth
Het wachtwoord wordt gecodeerd in Android Keystore of Apple Keychain en weggelaten bij exports.
Nooit omzeild: TLS-certificaatfouten en Safe Browsing- of fraudewaarschuwingen.
Device & screen
Display, screen saver & launcher.
Keep awake & orientation
Houdt het scherm actief en selecteert staand, liggend of systeemoriëntatie indien ondersteund.
Brightness & night plan
Definieert dag/nacht helderheid en tijden. Het besturingssysteem kan harde minimumwaarden afdwingen.
Pixel Shift
Verplaatst statische inhoud minimaal en omkeerbaar om de belasting op de lange termijn te verdelen.
Screensaver
Zwart, klok of bericht na inactiviteit. Een aanraking keert terug naar de kiosk.
Universele Launcher
Toont goedgekeurde websites en apps als tegels. Webdoelen blijven gebonden aan de toelatingslijst.
Scanner & NFC
QR-, streepjescode- en NDEF-doelen worden gelezen, gevalideerd en vervolgens geopend. Formaten variëren per apparaat.
KioskPilot Intelligence
Autopilot, Offline Rescue & protection.
Kiosk Autopilot
Bewaakt de belasting, het netwerk en de renderer. Escalatie: opnieuw laden, home, webweergave opnieuw opbouwen, Offline Rescue en technische vlootdiagnostiek.
Offline redding
Een lokale fallback met een duidelijke boodschap en gecontroleerde terugkeer wanneer de startpagina herstelt.
Privacymodus
Wist cookies, webopslag, formulieren en geschiedenis na inactiviteit en start een nieuwe sessie.
Toegankelijkheidscontrole
Controleert lokaal aanraakdoelen, labels, overflow, schaling en basiscontrast-/lettertype-indicatoren.
Displaybeveiliging
Combineert pixelverschuiving, helderheidsplannen en technische thermische/batterijsignalen waar beschikbaar.
Tijdelijke ondersteuning
Kortdurende code voor eenmalig gebruik, zichtbare toestemming, beperkte rechten, automatisch einde en auditinvoer.
Gegevensminimalisatie: Toegankelijkheid en Autopilot worden lokaal uitgevoerd. De vloot ontvangt de technische status en tellers, nooit DOM-inhoud of formulierinvoer.
Smart home
Home Assistant & integrations.
KioskPilot kan een lokaal Home Assistant-dashboard ontdekken en dit professioneel integreren.
- Start snelle installatie. KioskPilot zoekt naar `_home-assistant._tcp.local.` op het LAN.
- Selecteer een instantie. Het interne adres wordt de startpagina en de host ervan is toegestaan.
- Optioneel integreren Pro. Schakel lokale API of TLS MQTT in en publiceer Home Assistant Discovery.
Lokale API · Pro
Privénetwerken, willekeurig token aan toonder. Lees de status en activeer herladen, thuis, privacyreset, opstartprogramma of helderheid.
TLS MQTT · Pro
Alleen `ssl://`/`mqtts://`. Publiceert de geminimaliseerde status en accepteert gedefinieerde opdrachten. Wachtwoorden worden nooit geëxporteerd.
Ontdekking
Kan online sensoren en acties registreren, zoals Reload of Home in Home Assistant.
LAN-beveiliging
De HTTP LAN API gebruikt een token maar geen codering. Gebruik TLS MQTT of Fleet op niet-vertrouwde netwerken.
Licenties
Free, Pro & license status.
Pro is van toepassing op het geactiveerde apparaat of de cryptografisch gebonden installatie. Het portaal toont beschikbare en toegewezen zitplaatsen; een gebruikersaccount wordt nooit een licentie voor meerdere apparaten.
Gratis
- Lokale webkiosk
- Basic Autopilot
- Offline redding
- Snelle installatie en toegankelijkheidscontrole
- Zichtbaar watermerk
Pro
- Geen watermerk
- Geavanceerde Autopilot/privacy
- Lokale API en TLS MQTT
- Apparaateigenaar/beheerd beleid
- Eén licentie per apparaat
Aankopen herstellen
Vraagt de winkel opnieuw om actieve aankopen en herstelt het lokale recht.
Volledige synchronisatie
Wist inconsistente lokale licentiecaches en bouwt de status opnieuw op vanuit het winkel- en controlevlak. De aankoop wordt niet verwijderd.
Winkelgrens: Portaalstoelen en winkelaankopen zijn gescheiden. Het opnieuw toewijzen van een portal-seat verplaatst niet automatisch een winkelaankoop.
Platforms
Android en iOS/iPadOS.
Android · normale installatie
Meeslepende volledig scherm en scherm vastzetten met OS-limieten.
Android · Apparaateigenaar
Speciaal apparaat met vergrendelingstaak, bedrijfsbeleid en betrouwbaarder opstarten. Vereist de juiste inrichting.
iPhone/iPad · persoonlijk
Begeleide toegang is de praktische optie voor één app. Een gewone app kan het apparaat niet volledig vergrendelen of automatisch starten.
iPhone/iPad · onder toezicht
Apple Configurator of MDM kan de Single App-modus en beheerde configuratie bieden.
Functiepariteit betekent gelijkwaardig producteffect: Android gebruikt Apparaateigenaar; Apple maakt gebruik van Guided Access of MDM. Beveiligingsmechanismen van het besturingssysteem worden nooit omzeild.
Centraal beheer
Fleet Cockpit & customer portal.
- Organisatie en gebruikers. Eigenaar, Beheerder, Operator en Alleen-lezen hebben duidelijk afgebakende rechten.
- Koppel een apparaat. Maak een kortstondige code in de portal en bevestig deze zichtbaar in de app.
- Wijs een licentie toe. Wijs één beschikbare Pro-licentie toe aan precies één eigen apparaat.
- Bewerkingen organiseren. Noem, groepeer, monitor en implementeer configuratierevisies veilig.
Overzicht
Apparaataantal, online status, waarschuwingen, licentiegebruik en toetsacties.
Apparaten
Koppeling, start-URL, toelatingslijst, technische details, revisie, ondersteuningscode en intrekken.
Licenties
Totaal, toegewezen en beschikbaar. Elke opdracht blijft apparaatgebonden.
Facturering
Factuuradressen met versieversie, onveranderlijke directe facturen en afzonderlijke winkelbonnen.
Team
Uitnodigingen zijn eenmalig te gebruiken en 48 uur geldig. Leden kiezen hun eigen wachtwoorden.
Account
Wachtwoord, TOTP MFA, herstelcodes, actieve sessies en uitloggen.
Veilige handelingen
Health, incidents & rollouts.
Vlootgezondheid
Evalueert hartslag, fouten en technische signalen aan de hand van configureerbare drempels.
Apparaatacties
Herladen, Home en configuratiesynchronisatie zijn omkeerbare, gecontroleerde acties met optionele cooldown.
Incidenten
Correleert waarschuwingen, eigenaren, opmerkingen en acties; berekent MTTD/MTTR en exporteert rapporten.
Schema's
Eenmalige of wekelijkse veilige acties in een vaste tijdzone.
Onderhoudsvensters
Onderdruk verwachte waarschuwingen voor organisatie, groep of apparaat zonder gegevens te verwijderen.
Gefaseerde implementatie
Begin klein, observeer revisie en status, promoot veilig of ga terug.
Nog niet geschikt voor productie: externe waarschuwingswebhooks, onafhankelijke beschikbaarheidsmonitoring, APNs/FCM-push en Stripe live checkout blijven verborgen tot de definitieve configuratie.
Local-first
Security & privacy.
Inhoud blijft lokaal
Website-inhoud, formulierinvoer en browsegeschiedenis worden niet naar het besturingsvlak verzonden.
Geminimaliseerde telemetrie
Vloot ontvangt apparaat-ID, platform, versie, hartslag, revisie en technische tellers.
Portalsessie
Het backend-token blijft server-side; de browser krijgt een Secure, HttpOnly, SameSite-Strict cookie.
MFA & recovery
Gecodeerd TOTP-geheim, tien eenmalige herstelcodes en herroepbare sessies.
Configuratie exporteren
Nooit inclusief pincode, API-token, MQTT, Basic Auth of andere wachtwoorden.
Ondersteuningssessie
Standaard uitgeschakeld, zichtbaar goedgekeurd, in de tijd beperkt en gecontroleerd.
Diagnostische gegevens
Problemen systematisch oplossen.
Pagina wordt niet geladen
- Test netwerk en URL
- Check toelatingslijst
- Check DNS/TLS
- Herladen en Home
- Webweergave opnieuw starten
Apparaat offline
- Controleer lokale kiosk
- Controleer internet en tijd
- Controleer koppeling
- Controleer energiebesparing van besturingssysteem
- Koppel indien nodig opnieuw
Licentie ontbreekt
- Controleer winkelaccount
- Aankopen herstellen
- Controleer portaltoewijzing
- Voer volledige synchronisatie uit
- Contact opnemen met ondersteuning met app-versie
Portal-aanmelding
- Check e-mail
- Gebruik wachtwoordherstel
- Cookies toestaan
- Aanmelden na wachtwoordwijziging
- Wacht op snelheidslimiet
Handig voor ondersteuning: platform, apparaatmodel, besturingssysteem, KioskPilot-versie, geschatte tijd en exacte fout. Stuur nooit wachtwoorden, API-tokens, herstelcodes of volledige factuurgegevens.
Kon u het antwoord niet vinden?
De FAQ behandelt korte vragen. Voor een specifiek probleem helpen platform, app-versie en een exacte beschrijving ons dit snel te verfijnen.